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INNPACIFICS.A.S.
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Respuestas completas, sin rodeos comerciales.

22 preguntas sobre la empresa, sus servicios y su forma de contratar. Cada respuesta está escrita para poder leerse fuera de contexto.

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Sobre la empresa

Quiénes somos →

¿Qué es INNPACIFIC S.A.S.?

INNPACIFIC S.A.S. es una empresa colombiana de tecnología con sede en Cali, Valle del Cauca, constituida en diciembre de 2020. Es una sociedad de economía mixta: la participación mayoritaria es pública y el componente privado aporta la capacidad técnica, de innovación y de desarrollo. Su operación se concentra en tres frentes: desarrollo y creación de software, inteligencia artificial aplicada, y transformación digital y gestión documental. Su representante legal es Valentina Gómez Herrera.

¿Qué servicios presta INNPACIFIC?

Desarrollo y creación de software a la medida; inteligencia artificial aplicada a procesos documentales y operativos; transformación digital y gestión documental electrónica; consultoría en tecnología e innovación; y formación empresarial en digitalización, tecnología e IA.

¿Dónde queda INNPACIFIC y a qué zonas atiende?

La sede está en Cali, Valle del Cauca. Los proyectos se ejecutan en todo el territorio colombiano, de forma presencial cuando el trabajo lo exige —como en intervenciones de archivo físico— y remota en desarrollo de software y consultoría.

¿INNPACIFIC trabaja con entidades públicas?

Sí. Su naturaleza de sociedad de economía mixta le da experiencia directa en contratación estatal colombiana, incluyendo estructuración técnica, supervisión, interventoría y entrega de productos verificables.

¿INNPACIFIC S.A.S. tiene sanciones vigentes?

No. INNPACIFIC S.A.S. no tiene ninguna sanción vigente y está inscrita y habilitada en el Registro Único de Proponentes de la Cámara de Comercio de Cali. La multa que la Dirección Seccional de Administración Judicial de Bogotá le impuso en abril de 2023 por el contrato 354 de 2022 fue suspendida por el Tribunal Administrativo de Cundinamarca el 11 de diciembre de 2023 y desde esa fecha no produce efectos; el proceso de nulidad definitiva sigue en curso. Ningún juez ha declarado que la empresa incumpliera ese contrato, y el proceso ejecutivo derivado del mismo se falló a favor de INNPACIFIC S.A.S. en las dos instancias, con condena en costas a la entidad contratante en sentencia del 24 de octubre de 2025. El contrato se ejecutó hasta el vencimiento de su plazo, el 31 de julio de 2026. Cada decisión se identifica con su radicado en la página del caso para que pueda verificarse en el sistema de consulta de procesos de la Rama Judicial.

¿Cómo empieza un proyecto con INNPACIFIC?

Con un diagnóstico sin costo. De esa sesión sale un alcance escrito con producto, plazo y valor definidos antes de firmar cualquier contrato.

¿Quién es la representante legal de INNPACIFIC S.A.S.?

La representante legal de INNPACIFIC S.A.S. es Valentina Gómez Herrera.

¿INNPACIFIC entrega el código fuente al cliente?

Sí. En los desarrollos a la medida, el código fuente, la base de datos y la documentación técnica quedan a nombre de la entidad contratante, y así se establece en el contrato. No se utiliza licenciamiento cautivo.

¿INNPACIFIC firma acuerdos de confidencialidad?

Sí. Los proyectos con información reservada o con datos personales se ejecutan bajo acuerdo de confidencialidad y con tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia.

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Sobre desarrollo de software

Desarrollo de software →

¿Cuánto cuesta desarrollar un software a la medida?

El valor depende del alcance, y por eso no se cotiza de entrada. El diagnóstico inicial no tiene costo: levantamos el proceso, definimos qué se construye en la primera fase y entregamos una propuesta con valor y tiempos cerrados para esa fase. Un módulo operativo acotado suele salir en semanas; una plataforma completa se planea por fases trimestrales.

¿El código queda a nombre de mi organización?

Sí. El código fuente, la base de datos y la documentación técnica quedan a nombre de la entidad contratante y así se escribe en el contrato. No usamos licenciamiento cautivo que obligue a seguir contratando al proveedor para poder operar el sistema.

¿Trabajan con entidades públicas?

Sí. INNPACIFIC S.A.S. es una sociedad de economía mixta y esa naturaleza le da experiencia directa en contratación estatal colombiana: pliegos, supervisión, interventoría, entrega de productos verificables y requisitos de archivo y trazabilidad.

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Sobre inteligencia artificial

Inteligencia artificial →

¿Mis datos se quedan en la empresa o viajan a un tercero?

Se define desde el diseño y queda escrito en el contrato. Cuando el dato es sensible o hay reserva legal, la arquitectura se monta sobre infraestructura controlada por la entidad. El tratamiento se hace conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia.

¿Cómo se sabe que la IA no está inventando la respuesta?

Cada respuesta se entrega con la referencia al documento y al fragmento del que salió, de modo que un funcionario pueda verificarla en segundos. En los flujos críticos la IA no decide: propone, y una persona aprueba.

¿En cuánto tiempo se ve un resultado?

Trabajamos con una prueba de concepto acotada sobre un proceso real y una muestra de sus propios documentos, con métricas de precisión definidas antes de empezar. Si la prueba no alcanza el umbral acordado, no se escala.

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Sobre transformación digital

Transformación digital →

¿Cumplen la normativa del Archivo General de la Nación?

Sí. Los proyectos se estructuran sobre la Ley 594 de 2000 y la normativa vigente del Archivo General de la Nación en materia de tablas de retención documental, metadatos mínimos, expediente electrónico y preservación a largo plazo.

¿Se puede digitalizar sin detener la operación?

Sí, y es la forma en que trabajamos. La intervención se hace por lotes priorizados, con el archivo activo disponible durante todo el proceso y un inventario de control que permite ubicar cualquier unidad documental en cualquier momento del traslado.

¿Qué pasa con el archivo físico después de digitalizar?

No desaparece por defecto. La disposición final la determinan las tablas de retención documental de la entidad, y el soporte físico se conserva, transfiere o elimina según lo que esas tablas y el comité de archivo establezcan, siempre con acta.

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Sobre consultoría

Consultoría →

¿Pueden asesorar aunque el desarrollo lo haga otro proveedor?

Sí, y en varios casos es lo más sano. La consultoría se puede contratar de forma independiente al desarrollo, incluyendo la supervisión técnica del trabajo de terceros.

¿Cómo empieza una consultoría?

Con una sesión de diagnóstico sin costo. De ahí sale un alcance escrito con productos concretos —diagnóstico, arquitectura, hoja de ruta— y un valor cerrado antes de iniciar.

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Sobre formación

Formación →

¿La formación es abierta o cerrada para la organización?

Trabajamos principalmente en modalidad cerrada, en la sede del cliente, con grupos de la misma entidad y contenidos armados sobre sus procesos y su normativa aplicable. Es la modalidad en la que la transferencia realmente ocurre.

¿Se puede contratar la formación sin contratar el desarrollo?

Sí. Los programas se contratan de forma independiente, aunque su mayor efecto se da cuando acompañan una implementación en curso.