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Sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo

SGDEA CONTROLDOC ®

CONTROLDOC nació de una constatación incómoda: en la mayoría de entidades el 90 % de las tareas gira alrededor de buscar y distribuir documentos, y cerca del 30 % del tiempo del empleado se va en encontrar información para poder trabajar. La plataforma ataca ese punto exacto. Permite consultar los documentos de la organización en cualquier momento y desde cualquier lugar, organiza la información según la estructura documental de la entidad y convierte el archivo en una base de conocimiento consultable en segundos.

[A]Funcionalidad

Qué hace la plataforma.

Configuración de la estructura documental

Series y subseries, tipos documentales, ubicación física, áreas productoras, usuarios y niveles de autorización por serie. Todo parametrizable desde la interfaz, sin programar.

Expediente electrónico y producción

Creación de expedientes conforme a la estructura definida, carga individual o masiva de imágenes, indexación, metadatos, ubicación automática en el expediente correcto y producción de documentos a partir de plantillas.

Correspondencia y ventanilla

Radicación de entrada y salida con identificador único, código de barras, distribución al destinatario, aviso por correo, control de rechazos y reasignación, y control de la respuesta.

Instrumentos archivísticos

Generación de CCD, TRD, TVD e inventario documental FUID electrónico desde el propio sistema, sin hojas de cálculo paralelas.

Transferencias y disposición final

Control del ciclo de vida por fases de archivo, con los tiempos de cada etapa gobernados por la TRD y la disposición final registrada con evidencia.

Trazabilidad, auditoría y seguridad

Perfiles y grupos de usuarios, autorización por área productora, registro de cada consulta y movimiento, y reportes e indicadores con filtros dinámicos.

[B]Ficha técnica

Datos del producto.

Tipo
Solución web multiusuario, modular
Formatos de almacenamiento
TIFF, JPG y PDF/A
Firma
Firma electrónica y estampado cronológico
Modalidad
Nube administrada o infraestructura de la entidad
Configuración
Por menús y ventanas de diálogo, sin desarrollo adicional
Actualización
Nueva versión cada seis meses, con capacitación y manuales
Soporte
Mesa de ayuda 7×24 con ingeniero líder asignado
Escala
De aplicaciones departamentales a miles de usuarios y terabytes de imágenes

[C]Resultado

Con qué se queda la organización.

  • Consulta de un expediente en segundos en lugar de días
  • Cumplimiento verificable frente a auditoría, control interno y entes de vigilancia
  • Instrumentos archivísticos generados por el sistema y siempre actualizados
  • Los desarrollos nuevos hechos sobre la plataforma quedan documentados y en propiedad de la entidad

Marcos de referencia

  • MoREQ — Modelo de requisitos para un SGDEA
  • ISO 15489 — Gestión de documentos
  • Ley 594 de 2000 — Ley General de Archivos
  • Decreto 1080 de 2015, capítulo V

[D]Preguntas frecuentes

Sobre SGDEA CONTROLDOC.

¿CONTROLDOC cumple la normativa archivística colombiana?+

La plataforma fue construida sobre las características funcionales del modelo de requisitos MoREQ, la norma ISO 15489 y la legislación colombiana aplicable, en particular la Ley 594 de 2000 y el capítulo V del Decreto 1080 de 2015. La convalidación de los instrumentos archivísticos ante el Archivo General de la Nación se acompaña como parte del proyecto.

¿Se puede integrar con los sistemas que ya tiene la entidad?+

Sí. La arquitectura separa el gestor de contenido del front end y expone la integración con otros sistemas de la organización, de modo que el SGDEA puede convivir con el ERP, el sistema financiero o el gestor documental existente en lugar de reemplazarlos de golpe.

¿Los nuevos desarrollos quedan en propiedad de la entidad?+

Sí. Todos los desarrollos que se realicen sobre CONTROLDOC para atender necesidades específicas de la entidad quedan de su propiedad, debidamente documentados. Es una condición que INNPACIFIC deja escrita en el contrato.