[DV]Desarrollos
Software construido por nosotros, no revendido.
INNPACIFIC S.A.S. fabrica sus propias plataformas. Seis productos en operación que cubren el expediente electrónico, la captura de datos, la automatización de procesos, las PQRS, la correspondencia y una plataforma adicional del portafolio. Todo lo que se desarrolle sobre ellos para una entidad queda documentado y en propiedad de esa entidad.
[01]Sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo
SGDEA CONTROLDOC ®
La plataforma web de gestión documental electrónica de la compañía: expediente electrónico, correspondencia, instrumentos archivísticos, trazabilidad y disposición final en un solo sistema.
Ver ficha[02]Módulo de captura, reconocimiento e indexación
SGDEA CAP ®
El módulo que convierte una imagen escaneada en datos estructurados: reconocimiento automático por zonas y validación humana de lo que el modelo no resuelve.
Ver ficha[03]Motor de flujos de trabajo y automatización de procesos
BPMn ®
Diseño y ejecución de flujos de aprobación sin programar: modelador BPMN 2.0, reglas de negocio en lenguaje natural e indicadores en tiempo real.
Ver ficha[04]Administración y control de peticiones, quejas y reclamos
PQRS ®
Un solo sistema para recibir, clasificar, resolver y responder peticiones, quejas y reclamos, con trazabilidad completa y control del término legal.
Ver ficha[05]Gestión integral de correspondencia
VENTANILLA ÚNICA ®
Correspondencia de entrada y salida bajo control: radicación única, distribución automática, trazabilidad del documento y control de la respuesta.
Ver ficha[06]Plataforma digital desarrollada por INNPACIFIC
Cheft
Plataforma propia desarrollada por el equipo de ingeniería de INNPACIFIC. Puede verla funcionando en la demostración en video de esta página.
Ver fichaLa propiedad del desarrollo queda en la entidad.
Todos los desarrollos nuevos que se realicen sobre nuestras plataformas para atender una necesidad específica quedan de propiedad de la entidad o empresa, debidamente documentados. No usamos licenciamiento cautivo que obligue a seguir contratando al proveedor para poder operar.
Soporte y evolución
- Mesa de ayuda en línea 7×24
- Un ingeniero líder de soporte y uno de desarrollo asignados
- Nueva versión cada seis meses, con capacitación presencial
- Manuales técnicos y operativos por cada versión